1. Información General

Este sitio web y sus servicios son operados por BM Calisthenics LLC, una empresa registrada en EE. UU., con operaciones y atención al cliente en Panamá.
Correo de contacto: [email protected]

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios —incluyendo cursos virtuales de entrenamiento de calistenia, programas online, asesorías y coaching— el usuario acepta los términos establecidos a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Términos y Condiciones de Uso

Propiedad del contenido:

Todo el material ofrecido (videos, documentos, rutinas, programas y recursos) es propiedad exclusiva de BM Calisthenics LLC.
Queda prohibida su reproducción, redistribución o venta sin autorización expresa por escrito.

Uso personal:
El acceso a los programas y cursos es individual e intransferible.
Cada cuenta o suscripción está destinada al uso exclusivo del cliente registrado.

Resultados:
Los resultados pueden variar según el esfuerzo, condición física y constancia de cada persona.
BM Calisthenics LLC no garantiza resultados específicos, aunque proporciona programas y asesoría basados en buenas prácticas de entrenamiento.

Riesgos y responsabilidad:
La práctica de calistenia o ejercicio físico implica ciertos riesgos.
El usuario asume total responsabilidad por su participación y exime a BM Calisthenics LLC de cualquier daño físico derivado del uso indebido del contenido o la falta de supervisión profesional.

Pagos y acceso:
El pago de los cursos, programas o asesorías otorga acceso al contenido contratado según el plan o promoción vigente.
Los precios pueden variar sin previo aviso.

3. Política de Reembolsos

Casos en que se aceptan reembolsos:

En caso de error de cobro duplicado o fallo técnico en la transacción.

Si el cliente no logra acceder al contenido por un problema imputable a BM Calisthenics LLC y no se resuelve en un plazo razonable.

Casos en que no se aceptan reembolsos:

Cuando el cliente ya haya accedido al contenido digital o iniciado el programa.

Cuando el motivo del reembolso sea insatisfacción personal, falta de uso o cambio de decisión.

Promociones específicas:
En algunos programas o lanzamientos especiales, BM Calisthenics LLC podrá ofrecer una garantía de devolución limitada (por ejemplo, dentro de los primeros 3 o 7 días).
Dichas condiciones serán claramente comunicadas en la promoción correspondiente.

Solicitud de reembolso:
Para solicitar un reembolso válido, el cliente deberá escribir a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, indicando el motivo y los datos de la transacción.

4. Política de Privacidad

Datos recopilados:

BM Calisthenics LLC recopila información personal básica (nombre, correo electrónico, datos de pago) únicamente para fines de identificación, facturación y acceso a los servicios contratados.

Protección de datos:
Los datos se almacenan de forma segura en servidores de confianza y no se comparten con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

Plataformas externas:
Utilizamos servicios externos como Stripe, PayPal y Yappy para procesar pagos.
Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad, las cuales el cliente acepta al realizar una compra.

Comunicación y soporte:
BM Calisthenics LLC podrá enviar correos informativos o promocionales relacionados con los servicios contratados.
El usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos o la cancelación de correos en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Procesamiento de pagos:
Los pagos en este sitio son procesados de forma segura a través de Stripe y PayPal.
Al realizar una compra, el usuario acepta también los términos del Stripe Services Agreement, la Política de Privacidad de Stripe, así como las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de PayPal.
Todas las transacciones se realizan en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetas a conversiones de divisa o cargos bancarios internacionales según el país del comprador.

5. Modificaciones de los Términos

BM Calisthenics LLC se reserva el derecho de modificar los presentes términos y políticas en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.
La última actualización fue realizada en octubre de 2025.

6. Contacto

📧 Correo: [email protected]
🌐 Sitio oficial:

www.bmcalistenia.com

📍 Ubicación operativa: Panamá